8月17日,记者来到位于市区浍水路的中国联通宿州分公司主营业厅,首先映入眼帘的是门口停放着的各种车辆。记者注意到该公司门口没有划定专门的机动车停放位置,台阶上放着一个“请勿泊车”的提示牌。后经了解,此处为交警规定不允许停放机动车。
营业厅大门口的电子显示宣传屏上,除宣传联通业务外,还醒目地滚动着“同心争创文明城市,携手共建美好家园”创建宣传标语。在前台服务台处,工作人员穿着制服笔直地坐在座位上。左侧是手机商品区,两名顾客正在挑选手机,右侧的客户服务区,顾客并不多,都在办理业务,服务区的墙上醒目地挂着创建文明窗口的红色宣传条幅。大厅的后方是自助服务区,各种自助机器一应俱全,一排供客户休息的座椅前方摆放着电视机,电视里正放着宣传片,座椅上几乎坐满了人。大厅内各个角落竖着宣传产品的宣传架,服务台上整齐地摆着各类产品的宣传单,大厅玻璃上贴的也是有关产品的宣传广告。虽然整个营业厅看起来比较整洁,但摆放的大株绿色植物较少,整个环境让人觉得缺少一些活力。
当记者刚走到前台服务台附近时,前台工作人员就站起来询问记者有什么可以帮助的,然后对记者提出的几个问题都很有礼貌也比较耐心地做出解答,记者对她的服务感到满意。
本报记者